Гарантии и возврат товара в интернет магазине Бархан Маркет

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Причины, при которых производится замена товара или возврат денег:

1. Получен ошибочный товар, который Вы не заказывали;
2. Вам привезли товар ненадлежащего качества (Товар ненадлежащего качества должен быть сохранён в количестве не менее 80% от веса);
3. Товар, доставленный по ошибке, должен быть сохранен полностью (упаковка не нарушена)
4. Вам привезли заказ, в котором отсутствует ряд позиций.

Возврат или обмен товара возможны в случае, если запрос об этом поступил в течении 3 календарных дней с момента получения заказа.

Процедура возврата или замены товара:

1. Оставьте заявку на возврат или замену товара с указанием данных, удостоверяющих Вашу личность, и причины возврата или замены, написав сообщение на почту info@barhanmarket.ru или позвонив по телефону указанному на нашем сайте, а так же вы можете подробно описать ситуацию в чате клиента. Возврат товара осуществляется за счет продавца.
2. Замена товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проверки ситуации нашим менеджером. Как правило, на прояснение ситуации уходит не более 2-3 часов. Денежные средства покупателю возвращаются путем перечисления на банковскую карту (сроки от 1 до 30 рабочих дней, в зависимости от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
3. После возврата денежных средств, необходимо на почту info@barhanmarket.ru написать сообщение, что деньги за заказ (необходимо указать номер заказа) получены в полном объеме, претензий к магазину не имею.

В иных случаях возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ

ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования и хранения Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

• неправильного указания персональных данных,
• неправомерных действий третьих лиц.

Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных п. Условий, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.